FAQ Ру

Любые игровые вопросы и обсуждения игры Starfall Online
User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 397
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Mon Oct 21, 2019 1:04 am

Взял задания на доставку, пираты уничтожили корабли, груз пропал. Есть ли возможность восстановить груз или задания провалены и от них можно только отказаться?
К сожалению, от таких заданий можно только отказаться.
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 397
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Mon Oct 21, 2019 1:08 am

Добрый день! При запуске игры выскакивает сообщение "The global shader cacher file `D:/Games/Starfall/..../Engaine/GlobalShaderCache-PCD3D_SM4.bin` is missing.
Your application is built to load COOKED content. No COOKED content was found; This usually means you did not cook content for this build. It also may indicate missing cooked data for a shader platform (e.g., OpenGL under Windows): Make sure your platform`s packaging settings include this Targeted RHI.
Alternatively build and run the UNCOOKED version instead.

Что делать?
Добрый день. Для начала попробуйте воспользоваться функцией починки клиента (шестеренка в правом верхнем углу лаунчера, галочку не ставим). Если не поможет, отправьте, пожалуйста, файл starfall.log (или starfall) нам на почту support@snowforged.com.

Файл можно найти по следующему пути: Starfall Online\Msk\starfall_game\Starfall\Saved\Logs
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
SAMPER
Recruit
Recruit
Posts: 3
Joined: Thu Oct 24, 2019 10:59 am

Невозможно войти в StarfallLauncher через свой аккаунт

Postby SAMPER » Fri Oct 25, 2019 5:32 am

Здравствуйте. Скачал с оф. сайта установщик, восстановил пароль, установил, пытаюсь зайти, на экране входа пишет что "Неверное имя пользователя или пароль", а на официальный сайт спокойно заходит (несколько раз выходил с сайта и заходил). Удалял игру и заново устанавливал, менял пароль но не помогает. Создал другой аккаунт, заходит в игру, а с этого нет.
P.S. этот аккаунт зарегистрирован давно вроде как еще с АТ или ЗБТ не помню.

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 397
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Невозможно войти в StarfallLauncher через свой аккаунт

Postby Avels » Mon Oct 28, 2019 1:14 am

Здравствуйте. Скачал с оф. сайта установщик, восстановил пароль, установил, пытаюсь зайти, на экране входа пишет что "Неверное имя пользователя или пароль", а на официальный сайт спокойно заходит (несколько раз выходил с сайта и заходил). Удалял игру и заново устанавливал, менял пароль но не помогает. Создал другой аккаунт, заходит в игру, а с этого нет.
P.S. этот аккаунт зарегистрирован давно вроде как еще с АТ или ЗБТ не помню.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, логин проблемного аккаунта.
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
SAMPER
Recruit
Recruit
Posts: 3
Joined: Thu Oct 24, 2019 10:59 am

Re: Невозможно войти в StarfallLauncher через свой аккаунт

Postby SAMPER » Tue Oct 29, 2019 10:19 am

Здравствуйте. Скачал с оф. сайта установщик, восстановил пароль, установил, пытаюсь зайти, на экране входа пишет что "Неверное имя пользователя или пароль", а на официальный сайт спокойно заходит (несколько раз выходил с сайта и заходил). Удалял игру и заново устанавливал, менял пароль но не помогает. Создал другой аккаунт, заходит в игру, а с этого нет.
P.S. этот аккаунт зарегистрирован давно вроде как еще с АТ или ЗБТ не помню.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, логин проблемного аккаунта.
SAMPER

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 397
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Невозможно войти в StarfallLauncher через свой аккаунт

Postby Avels » Wed Oct 30, 2019 7:39 am

Здравствуйте. Скачал с оф. сайта установщик, восстановил пароль, установил, пытаюсь зайти, на экране входа пишет что "Неверное имя пользователя или пароль", а на официальный сайт спокойно заходит (несколько раз выходил с сайта и заходил). Удалял игру и заново устанавливал, менял пароль но не помогает. Создал другой аккаунт, заходит в игру, а с этого нет.
P.S. этот аккаунт зарегистрирован давно вроде как еще с АТ или ЗБТ не помню.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, логин проблемного аккаунта.
SAMPER
Попробуйте сейчас зайти при помощи старого пароля.
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
SAMPER
Recruit
Recruit
Posts: 3
Joined: Thu Oct 24, 2019 10:59 am

Re: Невозможно войти в StarfallLauncher через свой аккаунт

Postby SAMPER » Wed Oct 30, 2019 8:31 am



Добрый день. Подскажите, пожалуйста, логин проблемного аккаунта.
SAMPER
Попробуйте сейчас зайти при помощи старого пароля.
Все, спасибо заработало.

daniilk
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Thu Oct 31, 2019 8:36 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby daniilk » Thu Oct 31, 2019 8:52 am

Не могу запустить игру, починить файлы пробовал но не помогло
Attachments
Screenshot_35.png

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 397
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Fri Nov 01, 2019 4:35 am

Не могу запустить игру, починить файлы пробовал но не помогло
1) Попробуйте починить с установленной галочкой.
2) Отправьте файл starfall.log (или starfall) нам на почту: support@snowforged.com, который находится по следующему пути: Starfall Online\Msk\starfall_game\Starfall\Saved\Logs
Universe created and now my watch begins :twisted:

ametist
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Fri Nov 01, 2019 5:24 pm

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby ametist » Fri Nov 01, 2019 5:42 pm

Господа!
Почему у меня язык "по-умолчанию" английский на форуме?. Где изменить? - Но это не критично
Падает игра при запуске- Oops!, репорт не работает(ну емана, ну не работает репорт на альфе!?)
Починить не работает, ща на переустановку пойду.
Переустановка ОК. Но ИМХО это не выход. Я отправил на почту логи.
Все не ок, чуваки, держитесь!


Return to “Общие Обсуждения”



Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests

cron