Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Любые игровые вопросы и обсуждения игры Starfall Online
User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 325
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Tue Aug 27, 2019 5:34 am

Снимок экрана (3).pngЗдраствуйте столкнулься с проблемой краша пишeт oops starfall tactics has crashed уже попыталься исправить все ми способами и переустонавливал игру и драйвера не помогает позжe начал вылeтать ошибка assertion failed program c program files 86 starfall online starfall launcher exe file updaters clientupdater.cpp line 1001 expression m torrenthandle.is_valid ужe надoeлo пытаться пoчинить ни в какую ни хочeт
Добрый день. Отправьте нам на почту (support@snowforged.com) файл Starfall.log (или starfall) с описанием проблемы. Файл находится вот тут: Starfall Online\Msk\starfall_game\Starfall\Saved\Logs. Посмотрим в чем может быть проблема.
Universe created and now my watch begins :twisted:

warlockrus
Recruit
Recruit
Posts: 4
Joined: Mon Sep 02, 2019 8:27 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby warlockrus » Mon Sep 02, 2019 8:28 am

Есть куча заданий "Геологические исследования" или "Нелегальное производство". Но не очень понятно, как сканировать указанные в них объекты, напр. планеты.

anklavv
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Thu Sep 12, 2019 2:48 pm

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby anklavv » Fri Sep 13, 2019 11:20 am

День добрый. После обновления 11.09 лаунчер остается в состоянии соединение с сервером. Шестеренка на нажатие не реагирует.

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 325
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Mon Sep 16, 2019 1:16 am

День добрый. После обновления 11.09 лаунчер остается в состоянии соединение с сервером. Шестеренка на нажатие не реагирует.
Добрый день. Напишите, пожалуйста, ваш ник нам на почту support@snowforged.com с указанием проблемы.
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 325
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Mon Sep 16, 2019 1:20 am

Есть куча заданий "Геологические исследования" или "Нелегальное производство". Но не очень понятно, как сканировать указанные в них объекты, напр. планеты.
Подлетаете к планете, выделяете её через ЛКМ и нажимаете на лупу, ждете 10 секунд и воуля!Image
Universe created and now my watch begins :twisted:

Feliks_Marello
Recruit
Recruit
Posts: 3
Joined: Mon Sep 23, 2019 9:15 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Feliks_Marello » Mon Sep 23, 2019 9:27 am

Доброго времени суток, лончер игры крашится при попытке установить игру
Так же прилагаю информацию по ошибке

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: StarfalLauncher.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 5d82d46c
Имя модуля с ошибкой: Qt5Core.dll
Версия модуля с ошибкой: 5.13.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5d01df04
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00000000000a6728
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 077c
Дополнительные сведения 2: 077c0b89a9f233aab49cec9cb8b1fce0
Дополнительные сведения 3: 470d
Дополнительные сведения 4: 470d1afc6b824223e0ba6bd1ad4dec0c

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 325
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Tue Sep 24, 2019 6:34 am

Доброго времени суток, лончер игры крашится при попытке установить игру
Так же прилагаю информацию по ошибке

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: StarfalLauncher.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 5d82d46c
Имя модуля с ошибкой: Qt5Core.dll
Версия модуля с ошибкой: 5.13.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5d01df04
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00000000000a6728
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 077c
Дополнительные сведения 2: 077c0b89a9f233aab49cec9cb8b1fce0
Дополнительные сведения 3: 470d
Дополнительные сведения 4: 470d1afc6b824223e0ba6bd1ad4dec0c
Попробуйте скачать вот этот файл: https://drive.google.com/open?id=16PTFa ... Uxr0scgs8r И вставить его с заменой в папку игры. В случае, если результата не будет, приложите, пожалуйста, скриншот проблемы.
Universe created and now my watch begins :twisted:

Domoklov
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Tue Sep 24, 2019 1:09 pm

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Domoklov » Tue Sep 24, 2019 1:54 pm

Бесконечное соединение с сервером.
Что делать?

Feliks_Marello
Recruit
Recruit
Posts: 3
Joined: Mon Sep 23, 2019 9:15 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Feliks_Marello » Tue Sep 24, 2019 7:45 pm

Доброго времени суток, лончер игры крашится при попытке установить игру
Так же прилагаю информацию по ошибке

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: StarfalLauncher.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 5d82d46c
Имя модуля с ошибкой: Qt5Core.dll
Версия модуля с ошибкой: 5.13.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5d01df04
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00000000000a6728
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 077c
Дополнительные сведения 2: 077c0b89a9f233aab49cec9cb8b1fce0
Дополнительные сведения 3: 470d
Дополнительные сведения 4: 470d1afc6b824223e0ba6bd1ad4dec0c
Попробуйте скачать вот этот файл: https://drive.google.com/open?id=16PTFa ... Uxr0scgs8r И вставить его с заменой в папку игры. В случае, если результата не будет, приложите, пожалуйста, скриншот проблемы.
Не помогло
123.PNG

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 325
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Wed Sep 25, 2019 7:33 am

Доброго времени суток, лончер игры крашится при попытке установить игру
Так же прилагаю информацию по ошибке

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: StarfalLauncher.exe
Версия приложения: 0.0.0.0
Отметка времени приложения: 5d82d46c
Имя модуля с ошибкой: Qt5Core.dll
Версия модуля с ошибкой: 5.13.0.0
Отметка времени модуля с ошибкой: 5d01df04
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 00000000000a6728
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 077c
Дополнительные сведения 2: 077c0b89a9f233aab49cec9cb8b1fce0
Дополнительные сведения 3: 470d
Дополнительные сведения 4: 470d1afc6b824223e0ba6bd1ad4dec0c
Попробуйте скачать вот этот файл: https://drive.google.com/open?id=16PTFa ... Uxr0scgs8r И вставить его с заменой в папку игры. В случае, если результата не будет, приложите, пожалуйста, скриншот проблемы.
Не помогло
123.PNG
Отправьте, пожалуйста, нам на почту support@snowforged.com файлы launcher.log (находится в корневой папке игры) и dxdiag (характеристики системы)
Universe created and now my watch begins :twisted:


Return to “Общие Обсуждения”



Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest

cron