Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Любые игровые вопросы и обсуждения игры Starfall Online
savl
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Wed Sep 25, 2019 2:02 pm

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby savl » Wed Sep 25, 2019 2:08 pm

После запуска лаунчера он закрывается и выдаёт "Непредвиденная ошибка при копировании файлов, попробуйте перезапустить лаунчер". Перезапуск ничего не даёт(

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 284
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Thu Sep 26, 2019 5:50 am

После запуска лаунчера он закрывается и выдаёт "Непредвиденная ошибка при копировании файлов, попробуйте перезапустить лаунчер". Перезапуск ничего не даёт(
Попробуйте удалить лаунчер и установить заново.
Universe created and now my watch begins :twisted:

Feliks_Marello
Recruit
Recruit
Posts: 3
Joined: Mon Sep 23, 2019 9:15 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Feliks_Marello » Fri Sep 27, 2019 6:51 pm



Попробуйте скачать вот этот файл: https://drive.google.com/open?id=16PTFa ... Uxr0scgs8r И вставить его с заменой в папку игры. В случае, если результата не будет, приложите, пожалуйста, скриншот проблемы.
Не помогло
123.PNG
Отправьте, пожалуйста, нам на почту support@snowforged.com файлы launcher.log (находится в корневой папке игры) и dxdiag (характеристики системы)
отправил, но уже 2 дня как никто не отвечает

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 284
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Mon Sep 30, 2019 1:34 am



Не помогло
123.PNG
Отправьте, пожалуйста, нам на почту support@snowforged.com файлы launcher.log (находится в корневой папке игры) и dxdiag (характеристики системы)
отправил, но уже 2 дня как никто не отвечает
К сожалению, в данный момент, у нас нет круглосуточной технической поддержки. Поэтому могут быть задержки в ответах. Сегодня будут выслан ответ.
Universe created and now my watch begins :twisted:

Fabis
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Wed Oct 02, 2019 5:20 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Fabis » Wed Oct 02, 2019 6:10 am

Бесконечное соединение с сервером.
Что делать?
Аналогичная проблема, собрались с другом поиграть и в ответ тишина с бесконечной загрузкой, но фиг с ней, я нашёл как этот авторизационный вечный двигатель пройти, через другую папку запустил, однако в ответ мне прилетело, что либо логин, либо пароль неправильный.
Решите пожалуйста, ещё вчера всё работало.
P. S. Друг скачал только с час назад.

vlboo
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Wed Oct 02, 2019 6:38 am

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby vlboo » Wed Oct 02, 2019 6:41 am

Бесконечное соединение с сервером.
Что делать?
Аналогичная проблема, собрались с другом поиграть и в ответ тишина с бесконечной загрузкой, но фиг с ней, я нашёл как этот авторизационный вечный двигатель пройти, через другую папку запустил, однако в ответ мне прилетело, что либо логин, либо пароль неправильный.
Решите пожалуйста, ещё вчера всё работало.
P. S. Друг скачал только с час назад.
То же самое: не могу залогиниться через лаунчер

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 284
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Fri Oct 04, 2019 7:54 am

Бесконечное соединение с сервером.
Что делать?
Аналогичная проблема, собрались с другом поиграть и в ответ тишина с бесконечной загрузкой, но фиг с ней, я нашёл как этот авторизационный вечный двигатель пройти, через другую папку запустил, однако в ответ мне прилетело, что либо логин, либо пароль неправильный.
Решите пожалуйста, ещё вчера всё работало.
P. S. Друг скачал только с час назад.
Отправьте, пожалуйста, файл launcher.log и скриншот проблемы нам на почту support@snowforged.com. Посмотрим в чем может быть дело.
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 284
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Что-то сломалось? Не работает? Есть вопрос? Вам сюда - FAQ

Postby Avels » Fri Oct 04, 2019 7:54 am

Бесконечное соединение с сервером.
Что делать?
Аналогичная проблема, собрались с другом поиграть и в ответ тишина с бесконечной загрузкой, но фиг с ней, я нашёл как этот авторизационный вечный двигатель пройти, через другую папку запустил, однако в ответ мне прилетело, что либо логин, либо пароль неправильный.
Решите пожалуйста, ещё вчера всё работало.
P. S. Друг скачал только с час назад.
То же самое: не могу залогиниться через лаунчер
Отправьте, пожалуйста, файл launcher.log и скриншот проблемы нам на почту support@snowforged.com. Посмотрим в чем может быть дело.
Universe created and now my watch begins :twisted:


Return to “Общие Обсуждения”



Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

cron