Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Технические вопросы, проблемы, сообщения о внутриигровых багах.
kedrik
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Tue Oct 29, 2019 10:39 am

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby kedrik » Tue Oct 29, 2019 10:08 pm

при оплате банковской картой невозможно поменять код страны при наборе номера телефона

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 339
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Avels » Wed Oct 30, 2019 7:42 am

при оплате банковской картой невозможно поменять код страны при наборе номера телефона
Попробуйте воспользоваться другими платежными системами, например, PayPal. Оплата банковской картой, в данный момент, возможна только с территории РФ
Universe created and now my watch begins :twisted:

Ponatrushka
Recruit
Recruit
Posts: 2
Joined: Mon Oct 28, 2019 9:35 pm

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Ponatrushka » Wed Oct 30, 2019 8:28 pm

Доброго времени суток. Возникла такая проблема. после завершения битвы, выхожу из сектора. и зависает загрузка с музыкой. Иногда выходит нормально. При загрузке спасает иногда то , что на мой флот снова нападают и я оказываюсь вновь на поле битвы.

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 339
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Avels » Thu Oct 31, 2019 6:53 am

Доброго времени суток. Возникла такая проблема. после завершения битвы, выхожу из сектора. и зависает загрузка с музыкой. Иногда выходит нормально. При загрузке спасает иногда то , что на мой флот снова нападают и я оказываюсь вновь на поле битвы.
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, нам на почту: support@snowforged.com файлы из папки logs и описание проблемы. Папка находится по следующему пути: Starfall Online\Msk\starfall_game\Starfall\Saved\Logs\.
Universe created and now my watch begins :twisted:

Ponatrushka
Recruit
Recruit
Posts: 2
Joined: Mon Oct 28, 2019 9:35 pm

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Ponatrushka » Thu Oct 31, 2019 4:17 pm

Доброго времени суток. Возникла такая проблема. после завершения битвы, выхожу из сектора. и зависает загрузка с музыкой. Иногда выходит нормально. При загрузке спасает иногда то , что на мой флот снова нападают и я оказываюсь вновь на поле битвы.
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, нам на почту: support@snowforged.com файлы из папки logs и описание проблемы. Папка находится по следующему пути: Starfall Online\Msk\starfall_game\Starfall\Saved\Logs\.
Спасибо за ответ. только что отправил.

hexus
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Fri Nov 01, 2019 10:47 am

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby hexus » Fri Nov 01, 2019 10:48 am

Подскажите что за ерунда после обновления приходится переустанавливать игру полностью.!

Yoric
Recruit
Recruit
Posts: 1
Joined: Sun Nov 03, 2019 10:35 am

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Yoric » Mon Nov 04, 2019 8:42 am

Когда я играл неожиданно вырубился сервер. После этого я выключил компьютер. Через некоторое время включаю компьютер и вижу что оказывается что моего аккаунта на котором я играю нет. Пароль и Никнейм верные я проверил.
111.JPG

User avatar
evilalex
Recruit
Recruit
Posts: 4
Joined: Thu Oct 24, 2019 3:42 pm

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby evilalex » Mon Nov 04, 2019 8:07 pm

Летел себе, а тут ...
Безымянный.png
Безымянный2.png
Безымянный3.png

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 339
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Avels » Tue Nov 05, 2019 4:45 am

Подскажите что за ерунда после обновления приходится переустанавливать игру полностью.!
Подскажите, в чем именно заключается проблема после обновлений?
Universe created and now my watch begins :twisted:

User avatar
Avels
Community Manager
Community Manager
Posts: 339
Joined: Wed Jan 23, 2019 2:04 pm
Location: Далекие звезды
Contact:

Re: Увидели баг? Пишите сюда! Баг-репорт.

Postby Avels » Tue Nov 05, 2019 4:45 am

Когда я играл неожиданно вырубился сервер. После этого я выключил компьютер. Через некоторое время включаю компьютер и вижу что оказывается что моего аккаунта на котором я играю нет. Пароль и Никнейм верные я проверил. 111.JPG
Попробуйте сменить пароль на сайте и войти в лаунчер снова.
Universe created and now my watch begins :twisted:


Return to “Технические Вопросы”



Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 0 guests

cron